Politica de confidențialitate
Ultima actualizare:
Această politică descrie modul în care Ivarnqex Lab colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.
Operatorul datelor dumneavoastră personale este Ivarnqex Lab, cu sediul la Șoseaua Mihai Bravu 12, București, România. Puteți contacta operatorul prin email la [email protected] sau telefonic la +40 21 210 3182.
Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în contextul furnizării de servicii educaționale privind comunicarea scrisă profesională și în scopul administrării platformei ivarnqexlab.digital.
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de email, furnizate voluntar prin formularul de contact disponibil pe site.
Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata sesiunii, furnizate automat prin intermediul tehnologiilor de tracking (cookies, Google Analytics, dacă sunt acceptate).
Date de comunicare: conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact, inclusiv orice informații pe care alegeți să ni le transmiteți în câmpul de mesaj liber.
Nu colectăm date din categorii speciale (date biometrice, de sănătate, politice, religioase, etc.) și nu solicităm astfel de informații prin niciun mijloc.
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:
Gestionarea solicitărilor de contact — datele transmise prin formularul de contact sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră. Temeiul juridic: executarea unui contract sau măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Furnizarea serviciilor educaționale — datele sunt necesare pentru administrarea participării la cursuri și comunicarea relevantă cursului. Temeiul juridic: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Analiza traficului web — utilizăm cookie-uri analitice pentru a înțelege comportamentul de navigare și a îmbunătăți experiența utilizatorilor, exclusiv cu consimțământul prealabil (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
Respectarea obligațiilor legale — prelucrăm datele în măsura necesară conformării cu obligații legale aplicabile (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute, închiriate sau transferate către terți în scopuri comerciale. Acestea pot fi accesate de:
Furnizori de servicii tehnice — furnizori de hosting și infrastructură web, furnizori de servicii email, furnizori de servicii analitice (Google Analytics, cu consimțământul dumneavoastră), exclusiv în măsura necesară furnizării serviciilor respective și în baza unor acorduri de prelucrare a datelor conforme cu GDPR.
Autorități publice — în cazul în care divulgarea este impusă de lege sau de o decizie judecătorească sau administrativă.
Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate conform articolelor 44-49 din GDPR. Google Analytics poate implica transferuri de date în SUA, acoperite prin mecanismele de transfer aprobate de Comisia Europeană.
Datele de contact transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și cel mult 12 luni ulterior, în scopul eventualelor urmăriri.
Datele aferente contractelor de servicii educaționale sunt păstrate pe durata contractuală și cel mult 5 ani după finalizarea acestuia, conform obligațiilor fiscale și contabile aplicabile în România.
Datele de navigare colectate prin cookie-uri analitice sunt păstrate conform politicii furnizorului respectiv (Google Analytics: maxim 26 luni).
La expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi conferite de GDPR:
Dreptul de acces (art. 15 GDPR): puteți solicita confirmarea prelucrării și o copie a datelor deținute despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): puteți solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege.
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): puteți solicita limitarea prelucrării în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR): puteți solicita datele furnizate într-un format structurat, lizibil automat.
Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim.
Dreptul de a retrage consimțământul: puteți retrage oricând consimțământul acordat pentru cookie-uri analitice, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o solicitare scrisă la [email protected]. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice.
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă dispozițiile GDPR sau ale Legii nr. 190/2018, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
ANSPDCP poate fi contactată la:
Adresă: Bulevardul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336 București
Telefon: +40 31 805 9211
Website: www.dataprotection.ro
Vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru soluționarea amiabilă a oricărei nelămuriri.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii accidentale. Aceste măsuri includ transmiterea datelor prin conexiuni criptate HTTPS, restricționarea accesului la date cu caracter personal la personalul autorizat și evaluarea periodică a practicilor de securitate.
În cazul unui incident de securitate care afectează datele dumneavoastră, vă vom notifica în conformitate cu obligațiile prevăzute de art. 33-34 din GDPR.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificările legislative, schimbările în practicile noastre de prelucrare sau alte motive operaționale. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii actualizate, în măsura permisă de lege. Pentru prelucrările bazate pe consimțământ, vom solicita un nou consimțământ dacă modificările sunt semnificative.
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pe site-ul nostru. Informații detaliate privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modalitățile de gestionare sunt disponibile în Politica de cookies.
Cookie-urile strict necesare sunt utilizate fără consimțământ, deoarece sunt esențiale pentru funcționarea site-ului. Cookie-urile analitice și de marketing sunt utilizate exclusiv în baza consimțământului dumneavoastră explicit, acordat prin instrumentul de gestionare a preferințelor de cookies.